本行成立于1987年，是中國改革開放中最早成立的新興商業(yè)銀行之一，是中國最早參與國內外金融市場融資的商業(yè)銀行，并以屢創(chuàng)中國現代金融史上多個第一而蜚聲海內外，為中國經濟建設做出了積極貢獻。2007年4月，本行實現在上海證券交易所和香港聯合交易所A+H股同步上市。

本行以建設最佳綜合金融服務企業(yè)為發(fā)展愿景，充分發(fā)揮中信集團金融與實業(yè)并舉的獨特競爭優(yōu)勢，全力打造綜合化服務平臺，堅持“以客為尊”，秉承“平安中信、合規(guī)經營、科技立行、服務實體、市場導向、創(chuàng)造價值”的經營管理理念，向企業(yè)和機構客戶提供公司銀行業(yè)務、國際業(yè)務、金融市場業(yè)務、機構業(yè)務、投資銀行業(yè)務、保理業(yè)務、托管業(yè)務等綜合金融解決方案，向個人客戶提供零售銀行、信用卡、消費金融、財富管理、私人銀行、出國金融、電子銀行等多元化金融產品及服務，全方位滿足企業(yè)、機構及個人客戶的綜合金融服務需求。

截至2018年上半年，本行在國內143個大中城市設有1,423家營業(yè)網點，同時下設5 家附屬機構，包括中信國際金融控股有限公司、信銀（香港）投資有限公司、中信金融租賃有限公司、浙江臨安中信村鎮(zhèn)銀行股份有限公司、中信百信銀行股份有限公司。其中，中信國際金融控股有限公司子公司中信銀行（國際）有限公司，在香港、澳門、紐約、洛杉磯、新加坡和中國內地設有39 家營業(yè)網點。中信百信銀行股份有限公司為本行與百度公司發(fā)起設立的國內首家具有獨立法人資格的直銷銀行。此外，本行與中國雙維投資有限公司（中國煙草的全資子公司）合作購入哈薩克斯坦人民銀行（JSC“Halyk Bank”）所持有的阿爾金銀行（JSC“Altyn Bank”）60%股權項目已順利完成，標志著本行成為國內首家在哈薩克斯坦收購銀行的股份制銀行。

30年多來，本行堅持服務實體經濟，穩(wěn)健經營，與時俱進。經過30余年的發(fā)展，本行已成為一家總資產規(guī)模達5.8萬億元、員工人數5.6萬名，具有強大綜合實力和品牌競爭力的金融集團。2017年，本行被英國《銀行家》雜志評為“中國最佳銀行”,為中國地區(qū)唯一獲獎銀行。2018年，本行在英國《銀行家》雜志 “全球銀行品牌500強排行榜”中排名第24位；本行一級資本在英國《銀行家》雜志 “世界1000家銀行排名”中排名第27位。